📅Ders Rezervasyonu Yapamıyorum – Neden Olabilir?

1. 📅 Kursunuzun Süresi Dolmuş Olabilir

Ders rezervasyonu yapabilmek için kursunuzun aktif olması gerekir.
Kursunuzun bitiş tarihi geçtiyse, yeni rezervasyon yapamazsınız.

➡️ Çözüm: Kurs sürenizi kontrol edin ve gerekiyorsa yeni bir paket satın alın.

2. 🎫 Ders Hakkınız Bitmiş Olabilir

Hesabınızda hiç ders hakkı kalmadığında sistem rezervasyon yapmanıza izin vermez.

➡️ Çözüm: Paketinizde kalan ders sayısını kontrol ederek yeni ders paketi satın alın.

3. ⛔ Hesabınız Aşırı Rezervasyon Nedeniyle Kısıtlanmış Olabilir

Eğer kısa süre içinde paketinizdeki dersten daha fazla rezervasyon yaptıysanız, sistem sizi otomatik olarak kısıtlayabilir.

Bu durumda “Rezervasyon Yap” butonu görünmez veya işlem tamamlanmaz.

➡️ Çözüm:
Destek ekibimizle iletişime geçerek kısıtlamanın kaldırılıp kaldırılamayacağını öğrenebilirsiniz.

4. 🔒 Hesabınıza Yönetici Tarafından Kısıtlama Getirilmiş Olabilir

Çok sık iptal yapmak ya da aşırı rezervasyon sistemi bozabileceği için hesabınız geçici olarak kısıtlanmış olabilir.

➡️ Çözüm:
Destek ekibimiz size neden kısıtlama olduğunu bildirir ve gerekli durumda hesabınızı yeniden aktif hale getirebilir.

Sonuç Olarak

Eğer rezervasyon yapamıyorsanız aşağıdakileri mutlaka kontrol edin:

• Kursunuz aktif mi?

• Ders hakkınız var mı?

• Hesabınız otomatik kısıtlama aldı mı?

• Çok fazla rezervasyon/iptal yapıldı mı?

Her şey normal görünüyorsa, bize WhatsApp veya canlı destek üzerinden ulaşarak hızlıca çözüm sağlayabilirsiniz.

Hazır olduğunuzda ders planlamaya devam etmek için buradayız! 😊